SocialDrums is specifiek ontwikkeld voor bedrijven en om met meerdere mensen samen te kunnen werken, zowel binnen als buiten het eigen bedrijf.
Samenwerken
Meerdere gebruikers kunnen inloggen met eigen inloggegevens. Komt er een vraag binnen vanuit Twitter waar de ene medewerker het antwoord niet op weet? Dan kan hij de vraag doorgeven aan een andere medewerker.
|
Persoonlijke Actielijst
Iedere gebruiker heeft zijn eigen actielijst. Zijn er vragen te beantwoorden? Zijn er berichten met een hoge prioriteit? Waar was ik ook al weer gebleven? Voor iedere gebruiker is de actielijst weer anders.
|
Claimen, vlaggen, …
In SocialDrums kunnen berichten met verschillende kleuren en icoontjes worden gevlagd om bijvoorbeeld prioriteiten weer te geven, of iets is afgehandeld of juist collega’s, met specifieke expertise, op bepaalde berichten te wijzen om deze sneller te beantwoorden.
|
Identiteit Switcher
Binnen SocialDrums kunnen gebruikers eenvoudig schakelen tussen verschillende identiteiten. Een ideale toepassing voor bijvoorbeeld PR of media bureaus maar ook voor bedrijven die met meerdere identiteiten op de markt zijn, bijvoorbeeld met meerdere producten.
|